Versand
Versandbedingungen für skenderbac.com Online-Shop
1. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferort und der Größe der Bestellung. Sie werden während des Bestellvorgangs im Warenkorb und an der Kasse klar ausgewiesen.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz gelten folgende Versandkosten:
- Standardversand: CHF 7
Ab einem Bestellwert von CHF 99 erfolgt die Lieferung kostenlos.
2. Liefergebiet
Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich. Sollte internationaler Versand gewünscht sein, kontaktiere uns bitte im Voraus, um die Verfügbarkeit und Versandkosten zu klären.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielort:
- Standardversand: 10-14 Werktage
- Expressversand: 7-10 Werktage
Bitte beachte, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.
4. Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung wird diese in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung auf dem Weg ist.
5. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über vertrauenswürdige Versandpartner wie die Schweizerische Post oder andere spezialisierte Kurierdienste, um eine sichere und pünktliche Zustellung zu gewährleisten.
6. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund von falschen Adressangaben oder der Nichtverfügbarkeit des Empfängers nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die zusätzlichen Versandkosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
8. Transportschäden
Solltest du ein beschädigtes Paket erhalten, kontaktiere uns bitte sofort und dokumentiere den Schaden, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten. Transportschäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
9. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache an unserem Standort in Spreitenbach möglich. Setze dich hierzu bitte mit uns in Verbindung (info@skenderbac.com), um einen Abholtermin zu vereinbaren.
10. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung kannst du uns jederzeit unter info@skenderbac.com erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.